Своевременное и корректное обслуживание техники, также как и правильный ее выбор при приобретении, помогает существенно сэкономить время и финансовые ресурсы в жизненном цикле любой компании.

Мы готовы принять на обслуживание и провести необходимую сопутствующую модернизацию вашей офисной и вычислительной техники, а также оказать помощь в выборе надежных моделей техники и ответственных поставщиков, что особенно актуально в условиях непредсказуемого качества и сроков гарантийного обслуживания по привычным ранее сценариям.

На сегодняшний день существует достаточное количество совместимых запасных частей и расходных материалов, но и появилась сложность с их использованием: ввиду жесткой ценовой конкуренции, как следствие - сильно снизилось качество циркулирующих на рынке запчастей и расходников.

Мы можем провести всестороннюю диагностику даже выведенных из эксплуатации компьютеров, принтеров и МФУ и благодаря нашему опыту вернуть к полноценной работе устройства, ремонт которых  считался не целесообразным из-за изначально завышенной сметы на крупноузловой восстановительный ремонт.

Использование качественных совместимых запасных частей в процессе восстановления крупных узлов, совместно с нашими глубокими знаниями в предметной области позволит вам оптимизировать расходы на содержание офисной техники

В условиях постоянно появляющихся новых уязвимостей в мире высоких технологий, нужно обеспечивать регулярное обновление программного обеспечения.

Это становится особенно актуально, когда устройство имеет подключение к глобальной сети, а это без преувеличения подавляющее количество устройств.

Зачастую, вместо важной и ответственной работы по поддержанию надлежащего уровня актуальности ПО, люди руководствуются принципом: Работает - не трогай.

Такую мотивацию можно понять с точки зрения уменьшения количества работы и объема ответственности, если обновление не пройдет гладко.

Поскольку в нашей реальности малого и среднего бизнеса, использование так называемых сервисных контрактов и технической поддержки от вендоров не очень популярная практика,

Обычно, любое ПО обновляется только в случае вынужденной необходимости. Самый яркий пример -  это учетные программы,  и плагины для клиент-банков.

Но за бортом внимания руководства как правило остается огромный пласт невидимого "бэк-офиса", в котором уязвимые и устаревшие версии программ работают годами.

Как результат  подобного подхода, владельцы и руководители получают некоторую экономию ежемесячного бюджета на ИТ-специалисте, и иллюзию того, что "все работает как часы", но фактически пользователи не имеют доступа к новым, более удобным функциям программ, и накапливается риск одномоментных, часто невосполнимых потерь, таких как:

утрата содержимого в общей сетевой папке, архива сообщений электронной почты в результате действий программы шифровальщика, или нелояльного сотрудника;

репутационные потери, если информация для внутреннего использования попала к конкурентам, или в открытый доступ.

Считаем необходимым акцентировать ваше внимание, что для популярных программ и операционных систем злоумышленники находятся в постоянном поиске новых уязвимостей, и одним только косметическим обновлением версии антивируса, и клиентской части учетной программы, все проблемы решить невозможно.

Мы предлагаем квалифицированную помощь в контролируемом  обновлении ваших прикладных программ и операционных систем.

При правильном подходе, который мы поможем выстроить, стоимость поддержания ПО в актуальном состоянии, может быть сопоставима с ценой среднего бизнес-ланча. 

Подбор и замена устаревшего или заблокированного ПО, миграция из облаков Google\MS\Yandex:

• Подберем качественную функциональную замену

• Перенесем данные

• Поддержим на этапе адаптации

• Минимизируем риск неожиданного отключения ПО

• Постараемся сохранить или уменьшить стоимость владения лицензиями

• Общение  от лица компании по ИТ тематике с контрагентами, контролирующими органами, управляющими и материнскими компаниями. (хостинг, дата-центры, ЭДО, ЭЦП, другие площадки, диалоги внутри группы компаний)

• Составление внутренней и внешней ИТ отчетности

• ИТ-аудит, второе мнение

• В целях соблюдения законодательства, возможно трудоустройство в штат компании.